我們的安全承諾：保護您免受詐騙

保護您的個人資料，我們一直在努力！

在這裡，我們致力於確保您在我們的平台上享有安全可靠的購物體驗；請花點時間閱讀以下提示，以確保您的帳戶和個人資料的安全。

1. 網站安全性：

• 請確保您訪問的是正確的網站，檢查網址以「https://」開頭，並且確認網址為「www.dopulenz.com」。
• 避免透過不熟悉的連結進入網站，直接輸入網址是最安全的方式。

2. 帳戶安全：

• 定期更換密碼，使用包含字母、數字和符號的複雜組合。
• 不要在多個網站上使用相同的密碼，以防一個帳戶受到威脅，其他帳戶也可能受到風險。

3. 警惕郵件、簡訊詐騙：

• 我們永遠不會在郵件和簡訊中要求您提供個人或支付資訊。
• 請謹慎處理不明來源的郵件，避免點擊不明連結，以免受到社交工程攻擊。

4. 付款安全：

• 請僅使用我們提供的安全支付方式，確保您的付款資料得到妥善保護。
• 不要透露信用卡或支付密碼給任何人，包括我們的客服人員。

5. 查看交易紀錄：

• 定期檢查您的歷史交易紀錄，確保所有交易都是經您授權的。
• 如有任何異常情況，請立即通知我們的客服團隊。

我們絕對不會要求您做以下事項：

• 不會透過電話或任何方式要求您至 ATM 解除分期付款、ATM 進行退款、提供信用卡卡號或個人資料等...。
• 不會要求您加入私人的 LINE 帳號，或是加入任何社群媒體的帳號。
• 不會要求您付費升級會員，或是要您至其他網站輸入信用卡卡號提供驗證碼。
• 不會使用「+」開頭的電話號碼撥打，更不會有外籍或是奇怪口音的客服人員聯絡您。

我們的安全承諾：

• 安心購物，我們守護您的每一筆交易。
• 提供安全支付方式，確保您的資料得到妥善保護。
• 反詐騙服務，隨時為您提供支援。

謝謝您選擇我們，讓我們一起共同維護一個安全的購物環境，守護每一筆交易，安全購物由我們開始！

更新日期：2023 年 12 月 16 日

 

若您接到任何可疑來電、簡訊和電子郵件，請立即與我們聯絡，並且立即撥打「165」反詐騙專線，請勿自行依照電話或郵件指示操作，以免詐騙。